GRID - Vanessa Mitrani

Vous avez la possibilité de nous retourner votre colis pendant quatorze jours à compter de la livraison de votre commande.

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Pour vos retours, merci de bien vouloir nous contacter : 

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Le produit doit être en parfait état (aucune reprise ne sera effectuée sur un article dont l’emballage aurait été retiré ou abîmé).
 

Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, en parfait état à, et avec une assurance de transport :

Marion Provost interior design 

410 Chemin des Chevrys

74200 Le Lyaud

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Les frais d’envoi sont à votre charge.

Pour les retours nous vous recommandons de faire un envoi avec suivi. Un colis retourné sans suivi, ne pourra être remboursé en cas de perte par le service de livraison.

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Échange :
A réception de votre colis, et sous réserve que le produit soit en parfait état, nous procédons à l’échange le jour même (sauf indisponibilité du produit. Auquel cas nous prendrons contact avec vous)

Remboursement :
A réception de votre colis, nous nous engageons à effectuer le remboursement total ou partiel de votre commande sous 10 jours maximum.

COLISSIMO :

​ Les produits sont expédiés en Colissimo une fois par semaine le vendredi entre 9h et 12h, réception  contre signature, pour la France  les frais sont payants, offerts à  partir de 180€ d'achat. Pour l'international les frais de port sont payants selon le poids du colis.

Un email vous sera envoyé dès que le colis est expédié

Expédition le jour même pour toute commande passée avant 11h est possible sur demande .

Vous avez également la possibilité de retirer votre commande gratuitement à notre agence su rendez-vous, pour celui il vous suffit de nous contacter au 06.25.79.60.34

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